登録・退会
Q1. 「タイムボカン@タグふれんず」の登録は無料ですか?
Q2. 新規登録で「フリーメールは登録できません」というエラーが出ます。
Q3. 「タイムボカン@タグふれんず」からのメールが文字化けします。
Q4. 仮登録メールが届きません。
Q5. 仮登録メールから本登録用のURLをクリックしてもペのですが、退会した方がいいですか?
Q7.「タイムボカン@タグふれんず」に別のメールアドレスで複数登録してもいいですか?
Q8.ブログが複数あればその分だけ「タイムボカン@タグふれんず」に複数登録してもいいんですか?
Q9.退会手続きをしたのにタグに自分のキャラクターが表示されます。
Q10.他のキャラクター版タグふれんず(「タグふれんず」、「タグふれんずキッズ」、「レベッカボンボン@タグふれんず」、「こえだちゃん@タグふれんず」、「Wanroom@タグふれんず」、「タイムボカン@タグふれんず」、「アングリーベイビーズ@タグふれんず」など)に登録をしていますが、「 タイムボカン@タグふれんず」にも登録できますか?
Q11.「タイムボカン@タグふれんず」を退会したいのですが。

ログイン・ログアウト関連
Q1. ログインの仕方がわかりません。
Q2. パスワードを忘れてしまいました。
Q3. メールアドレス・パスワードを正しく入力しても、ログインできません。
Q4. ログアウトの仕方がわかりません。

プロフィール・各種情報
Q1. 登録したプロフィールを変更したいのですが。
Q2. メールアドレスを変更したいのですが。
Q3. パスワードを変更したいのですが。
Q4. ブログのRSSを設定したいのですが。
Q5. ホームの設定の仕方がわかりません。
Q6. キャラクターを変更したいのですが。
Q7. プロフィール編集画面の開き方がわかりません。
Q8. タグを貼るソースがわからなくなってしまいました。
Q9. 決済方法はどうやって変更するんですか?

タグを貼る
Q1. どんなブログにタイムボカン@タグふれんずが貼れますか?
Q2. タグの貼り方がわかりません。
Q3. どのページにタグを貼って認証すればいいですか?
Q4. タグ上にURL認証画面(ログイン画面)が出ていますが。
Q5. 「接続に失敗しました。」という画面が出ています。
Q6. タグは1ページに何枚貼れますか?
Q7. タグは何カ所まで貼れますか?
Q8. 今使っているブログをやめて、他のブログに引っ越すのですが、タグをどうやって貼り替えればいいのですか?

ブログTV
Q1. ブログTVやブログリーダーに「記事ガナイカ、データガ重イヨ」と出てしまいます。
Q2. ブログTVやブログリーダーに文字は出るのに画像が出ない。。。
Q3. RSSのURLはあっているのにブログTVが更新されません。
Q4. ブログTVが配置できず、「SET」と表示されてしまうのですが。

アイテム・アイテムボックス
Q1. アイテムボックスから出したアイテムの移動が出来ません。
Q2. アイテムを配置したのに、次に戻って来たら別の場所に移動していました。
Q3. アイテムを置こうとしたら勝手に左上に移動してしまいました。アイテムボックスに戻したいのですが。
Q4. アイテムを買ったのにアイテムボックスの中には見当たりません。
Q5. 手を振ったりアクションをするにはどうやるのですか?
Q6. 音楽アイテム・ブログTVが配置できず、「SET」と表示されてしまうのですが。
Q7. 音楽アイテム・ブログTV以外のアイテムが「SET」になっていて配置できません。

ペット
Q1. ペットはどうやったら手に入りますか?
Q2. ペットは何匹まで飼えますか?
Q3. ペットは何匹までお散歩出来ますか?
Q4. ペットが空腹になってしまいましたが、エサはどうすればいいのですか?
Q5. ペットが家出してしまいました。
Q6. 他の人のペットが自分のマイタグに居るのですが。
Q7. 「タグふれんず」のペットのエサを「 タイムボカン@タグふれんず 」のペットにあげることはできますか?

タグ関連その他
Q1. 「タイムボカン@タグふれんず」を貼るとページが重くなる。
Q2. タグの画面の右端が切れてアンテナが表示されない。アンテナは表示されるがクリック出来ない。
Q3. ふれんずリンクなどのリストのスクロールバーが表示されない。クリック出来ない。
Q4. 同じキャラクターが何人も増殖してしまいます。
Q5. 同じキャラクター(ゾンビー)がいつまでもマイタグにいます。
Q6. マイタグやキャラクターを拡大して見たいのですが。
Q7. マイタグが「CHANGE TAG SIZE」になったままで表示されません。


アイテムを買う
Q1. ショップで売っているアイテムは有料ですか?
Q2. 決済には何が使えますか?
Q3. 決済にWebMoneyは使えますか?
Q4. プリペイド決済(WebMoney、Edy等)で購入して、金額が引かれているのにアイテムがアイテムボックスに入りません。
Q5. 課金に関する問い合せ先を教えてください。
Q6. 決済方法はどうやって変更するんですか?
Q7. アイテム購入のときの支払いでマメーを使おうとしたのですが、使いたい額が選択できません。
Q8. 「タイムボカン@タグふれんず 」は「タグふれんず」で使っているものと同じ決済を使えるんですか?

セレブガーデン・マメー
Q1. セレブガーデンってなんですか?
Q2. マメーはどうやって貯めるんですか?
Q3. セレブガーデンのデパートからバナーをクリックして登録や買い物をしたのにマメー通帳にマメーが入りません。
Q4. マメーが通帳に入ったのに、削除されてしまいました。
Q5. マメーに関する問い合せ先を教えてください。
Q6. マメーに期限はありますか?
Q7. 登録や買い物をする場合、使用するメールアドレスは「タイムボカン@タグふれんず」と同じメールアドレスじゃなきゃマメーは入りませんか?
Q8. セレブガーデンのバナーをクリックせずに、登録や買い物をしたのですが、マメーは入りますか?

お友達紹介
Q1.友達をタイムボカン@タグふれんずに招待したいのですが。

ふれんずリンク
Q1. ふれんずリンク依頼ができません。

動作環境
Q1. タイムボカン@タグふれんずで推奨されている動作環境を教えてください。
Q2. 画面が真っ白で、何も見えない部分があります。
Q3. 画面がフリーズしたり、パソコンの動作が遅くなることがあります。

著作権・商標について
Q1. タイムボカン@タグふれんずの画像を自分のサイトやブログに貼ってもいいですか?
Q2. タイムボカン@タグふれんずの画像を使用するには、著作権表示が必要ですか?

タグふれんずモバイル
Q1. かんたんログインの設定をしたいのですが。
Q2. 画像つきのつぶやきを携帯から投稿したいのですが。
Q3. 機種変更をしたらかんたんログインができなくなってしまいました。



登録・退会
Q1. タイムボカン@タグふれんずの登録は無料ですか?

A. はい。「タイムボカン@タグふれんず」のご登録は無料です。ご利用になるための月額料金などはございません。
一部、タグを飾るアイテムはショップで購入出来ます(有料)

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Q2. 新規登録で「フリーメールは登録できません」というエラーが出ます。

A. 「タイムボカン@タグふれんず」では、複数登録を防ぐ理由からフリーメール(無料メール/xxx@yahoo.co.jpやxxx@msn.comなど)でのご登録をお断りしています。ご契約されているプロバイダから提供されたメールアドレスをご利用ください。

YahooBBをプロバイダとしてご利用の方で、xxx@yahoo.co.jpドメインのアドレスをお使いの場合は、YahooBBへの手続きを行い、ybb.ne.jpドメインのメールアドレスの取得してからご登録ください。

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Q3.「タイムボカン@タグふれんず」からのメールが文字化けします。

A. 一部のWEBメールなどをお使いの方は、相互の文字コードの違いにより、文字が化けてしまうことがあります。その場合、outlookなどのメーラーをお使いください。

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Q4. 仮登録メールが届きません。

A. 迷惑メールを受け取らない設定等をされている場合、「迷惑メールフォルダ」にメールが移動している可能性がございます。
仮登録のメールは、regist@tagfriends.com というメールアドレスで送られてきますので、こちらのメールアドレスを受け取れるように設定を変更してください。それ以外の原因の場合は「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。

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Q5. 仮登録メールから本登録用のURLをクリックしてもページに飛びません。
A. 本登録用のURLが改行している為に起こってしまうことがあります。
数行に別れているURLを一行ずつブラウザのアドレスバーにコピー&ペースト
していただいた上で、アクセスしてください。その際、スペースなどが入りますとアクセス出来ませんので、ご注意ください。
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Q6. 今使っているブログをやめて、他のブログに引っ越すのですが、タイムボカン@タグふれんずを退会した方がいいですか?

A. 退会する必要はございません。以下の手順に沿って、URL認証などをおこなえば、今までと(アイテムなどものそのまま)同じようにご利用になれます。

[引越の手順]
(1) 今のブログに貼っているタグのソースを、そのまま新しいブログに貼ってください。▼各ブログへのタグの貼り方はコチラ
(2) ログイン、URLの認証を行ってください。▼詳しくはコチラ
(3) ホームの設定をしてください。▼詳しくはコチラ
(4) RSSのURLを変更してください。▼詳しくはコチラ

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Q7. 「タイムボカン@タグふれんず」に別のメールアドレスで複数登録してもいいですか?

A. 「タイムボカン@タグふれんず 」へのお一人での複数IDのご登録(タグふれんず、タグふれんずキッズも含む)はご遠慮ください。もし発見された場合、ご登録を解除させていただくことがございます。
また、その旨は利用規約第12条(資格の取り消し)にも記述がございますので、再度ご確認ください。
なお、複数のIDでタグふれんずのサービスをご利用になると、不具合が生じる可能性がございます。

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Q8.ブログが複数あればその分だけ「タイムボカン@タグふれんず」に複数登録してもいいんですか?

A. 「タイムボカン@タグふれんず 」へのお一人での複数IDのご登録(タグふれんず、タグふれんずキッズも含む)はご遠慮ください。複数のブログを利用したとしても、同様でございます。
もし発見された場合、ご登録を解除させていただくことがございます。
また、その旨は利用規約第12条(資格の取り消し)にも記述がございますので、再度ご確認ください。
なお、複数のIDでタグふれんずをご利用になると、不具合が生じる可能性がございます。
同じタグでしたら複数のブログに貼ることができます。

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Q9.退会手続きをしたのにタグに自分のキャラクターが表示されます。

A1. 自分のキャラクターがログインした状態のキャラクターの場合は、退会ができていない可能性がございます。
その場合は退会ページから退会手続きをしてください。

A2.パソコンを2台使用している場合に起こることがあります。退会手続きをしたブラウザは退会時にクッキーを削除していますが、退会手続きをしなかったブラウザの方は、クッキーが残っていることがあります。
その場合、自分のキャラクターが表示されることもありますが、退会手続き自体はされています。ブラウザのクッキーを削除していただくか、ログアウトしていただくと自分のキャラクターがあらわれなくなります。

A3.自分のキャラクターがゾンビー(お化けのような半透明のキャラクター)の場合ですが、 タイムボカン@タグふれんず、タグふれんずに未登録のまま(またはログアウト状態)でタグの貼ってあるサイトを開くと、ゾンビーで現れます。

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Q10.他のキャラクター版タグふれんず(「タグふれんず」、「タグふれんずキッズ」、「レベッカボンボン@タグふれんず」、「こえだちゃん@タグふれんず」、「Wanroom@タグふれんず」、「タイムボカン@タグふれんず」など)に登録をしていますが、「 タイムボカン@タグふれんず」にも登録できますか?

A. いいえ。
「タイムボカン@タグふれんず 」はキャラクターは違いますが、他のキャラクター版タグふれんずと同じシステムで動いています。他のキャラクター版タグふれんずに登録しているメールアドレスでご登録いただくことはできません。

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Q11. タイムボカン@タグふれんずを退会したいのですが。

A. 退会をご希望の方は「タイムボカン@タグふれんず退会手続き」のページから退会処理を行うことができます。
「タイムボカン@タグふれんず」を退会すると同時に「ブログふれんず」からも退会されます。

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ログイン・ログアウト関連
Q1. ログインの仕方がわかりません。

A. ログインしていない場合、自分のキャラクターはゾンビーになっています。あなたのゾンビー(赤い三角が目印)をクリックしてください。ログイン画面が開きますので、あなたの登録したメールアドレスとパスワードを入力して、o.k.ボタンを押してください。

▼ログインはコチラ

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Q2. パスワードを忘れてしまいました。

A. パスワードは下記の方法でお問い合わせください。

1. タグ上で自分のゾンビーをクリックすると表示される、ログイン画面の「パスワード忘れた方」をクリックしてください。

2. メールアドレス入力欄に登録したメールアドレスを入力し、「送信」をクリックしてください。
メールアドレスが登録されたものと間違いがなければ、パスワードが記載されたメールがお手元に届きます。

※パスワードはあなたのプライバシーを保護するために大変重要なものです。くれぐれも第三者に知られることのないよう、大切にお取り扱いください。また、セキュリティの為に、定期的にパスワードを変更することをおすすめいたします。

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Q3. メールアドレスもパスワードも正しく入力しているのに、ログインできません。

A1. ご登録時にお送りしている「【タイムボカン@タグふれんず】ご登録完了のご案内」メールを受信したアドレスと同じアドレスかどうか、ご確認ください。

A2. メールアドレス、パスワード入力フォームに空白のスペース、または改行を入れていませんか?空白スペース、改行があると誤って認識されてしまいますので、ご注意ください。
また、大文字小文字も区別いたしますので、ご注意ください。

A3. 現在ご使用中のブラウザのJavascriptの設定がOFFになっている可能性があります。Javascriptが「有効」になっている事をご確認ください。

A4. ウイルス駆除等のセキュリティ系ソフトが動作してませんか?その場合、機能を停止させてから再度ログインをお試しください。

Javascriptの設定方法がわからない方は以下のページをご覧下さい。
▼JavaScriptの設定方法

A5. ブラウザのcookie設定をご確認ください。

WINのIEの場合
ブラウザのツール>インターネットオプションから、
クッキーを許可するに設定してください。

MAC safariの場合
環境設定>クッキーを受け入れるに設定してください。

A6. パソコンの時間をご確認ください。
パソコンの時間が大幅にずれていますと、ログイン出来ないことがございます。正しい時間に設定してください。

上記に当てはまらないのにログインできない場合は、お手数ですがタグふれんず事務局までお問い合わせください。

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Q4. ログアウトの仕方がわかりません。
ポケットの中のログアウトボタンをクリックすると、ログアウト画面が出てきます。「LOG OUT」をクリックしてログアウトしてください。ログアウトが完了するとキャラクターがゾンビーに戻ります。

▼詳しくはコチラ

※インターネットカフェや会社など、複数の人間がパソコンを使用する可能性のある場合、プライバシー保護のために、必ずログアウトしてください。

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プロフィール・各種情報
Q1. 登録したプロフィールを変更したいのですが。

A. 各種プロフィールの変更は「プロフィール編集画面」より行えます。

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Q2. メールアドレスを変更したいのですが。

A. メールアドレスの変更は「プロフィール編集画面」より行えます。
メールアドレス欄にある「メールアドレス変更」ボタンをクリックし、新しいメールアドレスを入力してください。変更手続きを終了する為の確認メールが送られますので、メールの内容をご覧になり、変更を終了してください。

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Q3. パスワードを変更したいのですが。

A. パスワードの変更は「プロフィール編集画面」より行えます。定期的なパスワードの変更をお勧めいたします。

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Q4. ブログのRSSを設定したいのですが。

A. ブログのRSS設定は「プロフィール編集画面」から行えます。ガイドの [ブログRSS設定]をご覧になって設定してください。

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Q5. ホームの設定の仕方がわかりません

A. ホームの設定はホームに設定したいURLに貼ってあるタグの上で行います。

1. ホームに設定したいURLに貼ってあるタグの上で、ポケットを開きます。
2. 「タグの変更」ボタンをクリックします。
3. 貼っているタグの種類を選択すると、ホームに設定する画面に進みます。
4. 「ホームに設定する」をチェックして「変更」ボタンをクリックしてください。ホームに設定されます。

詳しくはコチラ

※フレームをご利用の場合、実際にタグを貼ったHTMLのURLで設定してください。

URLがhttp://tagfriends.com/だとしても、タグを貼ったHTMLがmenu.htmlの場合、http://tagfriends.com/menu.htmlがアドレスバーに表示されていることをご確認の上、ホームの設定を行ってください。

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Q6. キャラクターを変更したいのですが。

A. キャラクターショップでキャラクター変更アイテムをご購入いただくと変更できますが、ご登録時のキャラクターに戻る事は出来ませんので、ご注意ください。
ご登録時のキャラクター変更アイテムをご購入されれば、また元に戻る事は可能です。 なお、現在レベッカボンボン、Wanroomのキャラクター変更アイテムは販売しておりません。

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Q7. プロフィール編集画面の開き方がわかりません。

A.タグ上でログインしてから自分のキャラクターををクリックするとポケットが出てきます。ポケットの中にあるスマイルアイコンをクリックしてください。 ご自分のプロフィール画面の右下に編集ボタンがあります。ここをクリックしてください。

▼詳しくはコチラ

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Q8. タグを貼るソースがわからなくなってしまいました。

A. タグのソースは「プロフィール編集画面」より確認することが出来ます。

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Q9.決済方法はどうやって変更するんですか?

A. 決済方法は、「プロフィール編集画面」より変更することができます。

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タグを貼る
Q1. どんなブログにタグを貼れますか?

A.タグはjavascriptのご利用が許可されているブログサービスで簡単に貼ることが出来ます。各ブログサービスでjavascriptの使用が許可されているか、ご確認ください。

※2007年4月現在、「infoseek日記」「エキサイトブログ」「Yahooブログ」「楽天ブログ」「はてなダイアリー」へのタグの貼り付けには対応しておりません。
※配布したソースを貼る以外の方法でタグを貼られている場合のサポートはいたしかねますので、ご了承ください。

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Q2. タグの貼り方がわかりません。

A. 登録が完了すると、タグを貼るための[タグソース]が登録メールアドレス宛に送られます。

[ブログの場合]
javascript利用が許可されているブログサービスかご確認いただき、以下のページを参考にタグを貼ってください。

▼ブログにタグを貼る

[ホームページの場合]
タグを貼りたいページのhtmlファイルに[タグソース]をコピー&ペーストし、 FTPでアップロードしてください。

▼ホームページにタグを貼る

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Q3. どのページにタグを貼って認証すればいいですか?

A. タグはトップページにお貼りになるとタグの認証が一度で済みます。

例えば、
http://blog.tagfriends.com/mamegoro/
というページで一度認証をすると、mamegoro/以下のURLは自動認証されます。

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Q4. タグ上にURL認証画面(ログイン画面)が出ていますが。

A. そのタグが貼ってあるURLはまだURL認証が行われていない可能性があります。タグを表示するためにはURLを認証する必要があります。

1. あなたがタグの所有者の場合、ログインをしてURL認証を行ってください。URL認証を行うと、タグが表示されます。

2. あなたがタグの所有者でない場合、タグの持ち主にURL認証を行うように薦めてください。
タグの持ち主でなければ、URL認証はできません。

▼詳しくはコチラ

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Q5. 「接続に失敗しました。」という画面が出ています。

A. 正常にタグを貼って、URL認証も完了したのに接続に失敗した場合、一時的にアクセスが増え、FCSサーバーが落ちてしまったことが考えられます。こちらで早急に対応しますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

また、学校や会社などでインターネットをご利用の場合、firewallの設定によっては接続出来ない場合がございますので、ご了承ください。

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Q6. タグは1ページに何枚貼れますか?

A. タグは、1ページに1タグまでしか正常に表示されません。複数貼ることによって、不具合が出ることもございますので、1ページにつき、1枚だけを貼る様にしてください。

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Q7. タグは何カ所まで貼れますか?

A. タグは1ページの中には一枚しか貼れません。
ページが複数ある場合は、それぞれのページにタグを一枚ずつ、複数のページに貼ることができます。
例えば、ブログを二つ運営している場合、 同じタグを二つのブログに貼ることができます。 ただし、ホームの設定は一方にしかできませんので、ご注意ください。

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Q8.今使っているブログをやめて、他のブログに引っ越すのですが、タグをどうやって貼り替えればいいのですか?

A. 以下の手順に沿って、URL認証などをおこなえば、今までと(アイテムなどもそのまま)同じようにご利用になれます。

[引越の手順]
(1) 今のブログに貼っているタグのソースを、そのまま新しいブログに貼ってください。▼各ブログへのタグの貼り方はコチラ
(2) ログイン、URLの認証を行ってください。▼詳しくはコチラ
(3) ホームの設定をしてください。▼詳しくはコチラ
(4) RSSのURLを変更してください。▼詳しくはコチラ

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ブログTV
Q1. ブログTVやブログリーダーに「記事ガナイカ、データガ重イヨ」と出てしまいます。

A. 正しいRSSのURLを入力していますか?RSSのURLはブログのURLとはちがうもので、ブログURLに/index.rdfなどが付いた形のものです。

▼詳しい設定の仕方はコチラ

正しいRSSのURLを設定したのに記事が読み込まれない場合、以下のことが考えられます。

  1. RSSのバージョンが違う。
    どのバーションのRSSを使用しているかはご使用のブログサービスによってちがいます。

    ※現在タグふれんずではRSS1.0、RSS2.0に対応しています。

  2. RSSを設定(変更)してすぐなので、まだタグふれんずで更新されていない。
    30分ごとに記事を更新しています。
    しばらくお待ちください。

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Q2. ブログTVやブログリーダーに文字は出るのに画像が出ない。。。

A. 表示できる画像形式はJPG、GIF、PNGのみです。bmpには対応しておりません。
また、画像のURLが<images/pics01.jpg>などのように、相対パスのものは読み込めません。http://から始まるもののみ、読み込みが可能です。 画像をアップする際にはフルパスをご記入ください。

※ドリコムなど一部ブログサービスのRSSでは、画像を書き出ししていないため、テキストのみの表示になります。

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Q3. RSSのURLはあっているのに、ブログTVが更新されません。

A. ご利用のブログのサーバーが重い状態ですと、記事をとって来ることが出来ないことがございます。
サーバーの負担を軽減させる為の措置ですが、何卒ご了承ください。

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Q4. ブログTVが配置できず、「SET」と表示されてしまうのですが。

A. ブログTVはそれぞれタグに1個しか配置できません。そのためすでに配置している場合、全てのTVが「SET」と表示されます。
一度ボックスに収納してから置きたいTVを置いてください。

▼詳しくはコチラ

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アイテム・アイテムボックス
Q1. アイテムボックスから出したアイテムの移動が出来ません。

A. アイテムボックス出したアイテムは、アイテムボックスを閉じると移動することが出来ません。
アイテムを移動したいときは、必ずアイテムボックスを開いたままドラッグして動かしてください。

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Q2. アイテムを配置しても、次に戻って来たときに移動してしまいます。

A.マイタグ上に、アイテムを沢山置いたり、サーバーが重い時間帯にアイテムを動かしますと、アイテム位置情報が取れないため、このようなことが発生してしまう場合があります。
その場合、サーバーが軽い時間帯に再度お試しいただくと、問題なく配置出来る場合があります。

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Q3. アイテムを配置しようとしたら、左上に移動してしまいました。アイテムボックスに戻したいのですが。

A.マイタグ上に、アイテムを沢山置いたり、サーバーが重い時間帯にアイテムを動かしますと、アイテム位置情報が取れないため、このようなことが発生してしまう場合があります。
勝手に移動してしまったアイテムは、アイテムボックスから、アイテムボックスに戻すことが可能です。

▼詳しくはコチラ

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Q4. アイテムを買ったのにアイテムボックスの中には見当たりません。

A1.カテゴリのページ送りをしてみてください。
アイテムボックスを開くと最初は「島の恵み」が表示されます。
「島の恵み」という文字の左右にある三角矢印をクリックして、カテゴリのページ送りをしてみてください。

A2.アイテムボックスをリスト表示したとき、1ページに表示できるアイテムは15個までです。
それ以降のアイテムは次のページにあるので、ページ数横にある三角矢印をクリックして、次のページを表示してからご確認ください。

▼くわしくはコチラ

それでも見つからない場合は、こちらをご覧ください。

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Q5. 手を振ったりアクションをするにはどうやるのですか?

A. 手を振ったりアクションをする方法は、こちらをご覧ください。

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Q6. 音楽アイテム・ブログTVが配置できず、「SET」と表示されてしまうのですが。

A. 音楽アイテム・ブログTVはそれぞれタグに1個しか配置できません。そのためすでに配置している場合、全ての音楽アイテム・ブログTVは「SET」と表示されます。
一度ボックスに収納してから置きたい音楽アイテム・TVを置いてください。

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Q7. 音楽アイテム・ブログTV以外のアイテムが「SET」になっていて配置できません。

A. 引っ越しなどで家がアイテムボックスに入ると、その家の中に配置していたアイテムも家の中に入ったままになっています。
その場合はアイテムを配置した家を、マイタグに配置してください。配置した家の中に入ると、家の中に配置したアイテムがあります。家の中でアイテムボックスを開くと家の中に飾ったアイテムのレイアウト・収納が可能になります。

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ペット
Q1. ペットはどうやったら手に入りますか?

A. コミュニティのペットショップでペットが買えます。

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Q2. ペットは何匹まで飼えますか?

A. ペットは現在の所、何匹でも飼っていただくことが可能ですが、エサをあげないと家出してしまいます。計画的に飼いましょう。

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Q3. ペットは何匹までお散歩出来ますか?

A. ペットは3匹まで連れて歩くことが出来ます。

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Q4. ペットが空腹になってしまいましたが、エサはどうすればいいのですか?

A. ペットのエサはペットショップで売っています。

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Q5. ペットが家出してしまいました。

A. ペットは長い間エサをもらえないで空腹状態が続くと、エサを求めて家出をしてしまうことがあります。どこかでエサをもらえれば帰って来ますが、エサが見つけられない場合、戻って来なくなってしまいます。

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Q6. 他の人のペットが自分のマイタグに居るのですが。

A. 誰かが飼っていたペットが空腹で家出をしてしまったのでしょう。エサをもらえば戻って行きますが、もらえないで一日たつとまたどこかに行ってしまいます。家出ペットがマイタグに迷い込んだら、ペットプロフィールから飼い主さんをクリックして、お知らせしてあげてください。

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Q7. 「タグふれんず」のペットのエサを「 タイムボカン@タグふれんず」のペットにあげることはできますか?

A. はい。ペットのえさは共通であげることができます。

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タグ関連その他
Q1.タグふれんずを貼るとページが重くなる。

A. アイテムを沢山置き過ぎると重くなるので、アイテムの数、レイアウトを調節&工夫して、オリジナリティのあるかわいいタグを目指してください。

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Q2.タグの画面の右端が切れてアンテナが表示されない。アンテナは表示されるがクリック出来ない。

A. 現在ご利用中のブログのテンプレートでは、サイドバーの幅が狭すぎて表示できない、または表示されてもクリックできないという可能性があります。テンプレートのCSSを修正していただくか、テンプレートの変更をしていただけると正常に動作します。

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Q3.ふれんずリンクなどのリストのスクロールバーが表示されない。クリック出来ない。

A. 現在ご利用中のブログのテンプレートでは、サイドバーの幅が狭すぎて表示できない、または表示されてもクリックできないという可能性があります。テンプレートのCSSを修正していただくか、テンプレートの変更をしていただけると正常に動作します。

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Q4. 同じキャラクターが何人も増殖してしまいます。

A. お使いのブラウザや回線の環境によっては、発生してしまうことがあります。
この場合、パソコンやブラウザを立ち上げ直したり、ブラウザのキャッシュをクリアしていただきますと、元に戻ることがございますが、それでも元に戻らない場合、こちらで定期的に行うメンテナンス時には正常な状態になりますので、しばらくお待ちください。

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Q5.同じキャラクター(ゾンビー)がいつまでもマイタグにいます。

A. お使いのブラウザや回線の環境によっては、発生してしまうことがあります。
この場合、パソコンやブラウザを立ち上げ直したり、ブラウザのキャッシュをクリアしていただきますと、元に戻ることがございますが、それでも元に戻らない場合、こちらで定期的に行うメンテナンス時には正常な状態になりますので、しばらくお待ちください。

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Q6.マイタグやキャラクターを拡大して見たいのですが。

A.拡大の方法は、ズーム機能をご覧ください。

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Q7.マイタグが「CHANGE TAG SIZE」になったままで表示されません。

A.タグのサイズが(横168px、縦252px)のものをご利用の場合に起こることがあります。
WindowsでInternet Explorerをご利用の場合、マイタグは、ブログやホームページを構成している全ての画像やファイルを読み込んだ後に表示されます。表示されない画像や見つからないファイルがある場合はマイタグが表示されない可能性があるのでご確認ください。

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アイテムを買う
Q1. ショップでアイテムを買うのは有料ですか?

A. はい。ショップでアイテムを買う際は有料です。

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Q2. 決済には何が使えますか?

A .@nifty ID・@niftyユーザー名(旧PLEASY ID)、So-net ID、電子マネーちょコムで決済がご利用になれます。

▼詳しくはコチラ

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Q3. 決済にWebMoneyは使えますか?

A. @nifty ID・@niftyユーザー名(旧PLEASY ID)か、So-netのIDをお持ちでしたらWebMoneyがご利用できます。 お持ちでない場合は下記のURLよりそれぞれIDを取得することができます。

▼@niftyはコチラ
▼So-netはコチラ

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Q4. プリペイド決済(WebMoney、Edy等)で購入して、金額が引かれているのにアイテムがアイテムボックスに入りません。

A1. *@nifty ID・@niftyユーザー名(旧PLEASY ID)をご利用の場合
アイテムがアイテムボックスに入っていない場合、@niftyの購入履歴をご覧ください。タグふれんずが「未利用」になっている場合は、ご購入日時から1時間以内であれば、コンテンツを利用することができます。

再度コンテンツをご利用いただけない場合は、ご請求分を@niftyユーザーズポイント(旧PLEASYポイント)にてご返還させていただきます(※1ポイント=1円)。その場合は、ご利用状況をお確かめの上@niftyサポート窓口までお問い合わせください。
▼詳しくはFAQをご覧ください。

@niftyの課金に関するお問い合わせ
▼@niftyサポート窓口

A2. *So-netをご利用の場合
プリペイドのポイント(WebMoney、Edy等)が引かれているのにアイテムがアイテムボックスに入っていない場合、ポイントをご返還させていただきますので、決済年月日・プリペイド決済の管理番号を明記の上、お問い合わせください。
▼So-netインフォメーションデスク

※WebMoneyをご利用の場合、決済完了画面で「完了」ボタンをクリックし忘れたり、クリックしたときに何らかのエラーが発生した場合、課金はされたのにアイテムがアイテムボックスに入らない場合がございますので、十分ご注意ください。
▼@nifty WEBMONEYでの購入の手順
▼So-net WEBMONEYでの購入の手順

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Q5. 課金に関する問い合せ先を教えてください。

A. 課金に関するお問い合わせは以下にお願いいたします。

▼@nifty IDをお持ちの方
▼So-net IDをお持ちの方
▼Pちょコムをお持ちの方

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Q6.決済方法はどうやって変更するんですか?

A. 決済方法は、「プロフィール編集画面」より変更することができます。

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Q7.ショッピングモール・ふわふわの森チャリティーショップの支払いにマメーを使おうとしたのですが、使いたい額が選択できません。

A. マメーのお支払いできる額には制限があります。
ショッピングは100円以上(ふわふわの森のチャリティショップでは40円以上)でないと決済が出来ないためです。 たとえば120円分のアイテムをマメーを利用して購入したい場合10マメー、20マメー、 120マメーのみ選択できるようになっています。決済金額を100円以上を残してマメーを使うか、全額マメーで支払うか選択してください。

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Q8. 「タイムボカン@タグふれんず 」は「タグふれんず」で使っているものと同じ決済を使えるんですか?

A. はい。同じ決済をそのままご利用いただくことができます。
例えば@niftyを決済でご利用の場合、他のキャラクター版タグふれんずでお使いのIDを「 タイムボカン@タグふれんず」でもお使いいただけます。

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セレブガーデン・マメー
Q1. セレブガーデンってなんですか?

A. セレブガーデンとはタグふれんず内のショッピングで使えるマメーを集められるデパートが建っているタグふれんずのコミュニティです。

▼詳しくはコチラ

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Q2. マメーはどうやって貯めるんですか?

A. 「マメー」は、デパートにあるバナー(ポイント付きの広告)をクリックした先のサイトで、お買い物、会員登録などをすることによりゲットできます。
「マメー」のゲット履歴はプロフィールの「マメー通帳」より確認することができます。

▼詳しくはコチラ

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Q3.セレブガーデンのデパートからバナーをクリックして登録や買い物をしたのにマメー通帳にマメーが入りません。

A1.アフィリエイトサイトでの承認作業が完了していない可能性がございます。獲得予定日をすぎてしばらくたってもマメーが追加されない場合、タグふれんずサポートまでお問い合わせください。
獲得予定日が「承認後」となっている場合、最大で1ヶ月以上かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
バナーの提供サイトへのお問い合わせはご遠慮ください。

A2. 獲得方法の条件を満たしても以下のような場合、マメーが付与されないことがございます。

1)アフィリエイトサイトに認証されなかった場合。
 二重登録や不正登録、お買い物に未払いがあった場合など付与されません。
2)アフィリエイトサイトで認証後、何らかの理由(登録の無効、商品の返品など)でキャンセルされた場合は、付与されたマメーが取り消される場合がございます。
3)推奨環境以外のブラウザでご利用の場合。
  クッキーをうまくくわすことが出来ず、付与されない場合がございます。
4)クッキーを受け入れる設定になっていない場合。
 ブラウザのcookie設定をご確認ください。

WINのIEの場合
ブラウザのツール>インターネットオプションから、
クッキーを許可するに設定してください。

MAC safariの場合
環境設定>クッキーを受け入れるに設定してください。

5)サーバーに不具合があった場合。
  当サイト、もしくは提供サイトのサーバーに不具合があった場合は、マメーが付与されません。

▼タグふれんず利用規約

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Q4. マメーが通帳に入ったのに、削除されてしまいました。

A. アフィリエイトサイトで認証後、何らかの理由(登録の無効、商品の返品など)でキャンセルされた場合は、付与されたマメーが取り消される場合がございます。

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Q5. マメーに関する問い合せ先を教えてください。

A. マメー取得に関するお問い合わせはタグふれんずサポートに、以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
バナーの提供サイトへのお問い合わせはご遠慮ください。
▼お問い合わせフォーム

なお、登録や購入が認証されなかったり、キャンセルされた場合の理由につきましては、タグふれんずサポートではお調べ出来ませんので、ご了承ください。

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Q6.マメーに期限はありますか?

A. はい。ございます。
マメーの期限は一年です。最後にマメーを取得、もしくは利用したあと一年以上マメーの新たな取得や利用がない場合、残されたマメーは失効いたしますので、ご注意ください。

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Q7. 登録や買い物をする場合、使用するメールアドレスは「タイムボカン@タグふれんず」と同じメールアドレスじゃなきゃマメーは入りませんか?

A. 「タイムボカン@タグふれんず」で使用しているメールアドレスでなくてもマメーは入ります。

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Q8. セレブガーデンのバナーをクリックせずに、登録や買い物をしたのですが、マメーは入りますか?

A. セレブガーデンのバナーをクリックして登録、買い物をしないとマメーは入りません。登録、買い物をする際は必ずセレブガーデンのバナーをクリックしてください。

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お友達紹介
Q1.友達をタグふれんずに招待したいのですが。

A. 友だちを招待するにはポケットからふれんずリンクボタンをクリック。
メールマークをクリックして招待してください。
お友達が登録を完了すると、お互いのキャラクター名がふれんずリストへ自動登録されます。 詳しくはコチラ

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ふれんずリンク
Q1.ふれんずリンク依頼ができません。

A. ふれんずリンク依頼は「プロフィール編集画面」より、受け取る・受け取らない の設定ができます。ふれんずリンク依頼が出来ない方は「受け取らない」に設定しています。

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動作環境
Q1. タグふれんずで推奨されている動作環境を教えてください。

<< 推奨動作環境 >>
windows:
・OS Windows 2000 / XP
・ブラウザInternet Explorer 6.0 以降
Macintosh:
・ OS Mac OSX以降
・ ブラウザsafari.1.2以降(Internet Explorerはお薦めいたしません)
・CPU Intel Pentiam4 1.3GHz 相当以上
windows&Macintosh:
・プラグイン Macromedia Flash Player 6.0 以上
・画面サイズ XGA 対応 (1024 × 768)
・接続環境 常時接続 ADSL(1.5 Mbps)相当以上
・その他 Javascript/有効
     Cookie/受け入れる

上記推奨動作環境を満たしていても、セキュリティソフトをご利用の場合や、回線にfirewall などの設定がされている場合などは不具合が起こる可能性がございます。
また、パソコンの環境によりましても、不具合が出ることがございます。

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Q2. 画面が真っ白で、何も見えない部分があります。

● Flash Playerがインストールされてないことが考えられます。以下のサイトからFlash Playerをダウンロードしてください。(無料)

Get Flash Player

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Q3. 画面がフリーズしたり、パソコンの動作が遅くなることがあります。

●主に次の3つの原因が考えられます。

1. たくさんのウインドウが開いている。
 →他のウインドウを閉じてください

2. パソコン本体のCPUやメモリの不足、HDDの空き容量の不足。
 →パソコン本体の機能がコンテンツに対応していません。動作環境を確認したうえで、機能を増設ください。あるいは他のパソコンでアクセスしてください。

3. 通信回線がコンテンツに対応していない。
 →動作環境を確認したうえで、適切な通信回線を使用してアクセスしてください。

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著作権・商標について
Q1. 「タイムボカン@タグふれんず」の画像を自分のサイトやブログに貼ってもいいですか?

「タイムボカン@タグふれんず」は株式会社竜の子プロダクションの商標です。
「タイムボカン@タグふれんず」に関する全ての著作権および知的財産権は株式会社竜の子プロダクションに帰属しております。
「タイムボカン@タグふれんず」非営利目的の個人のブログ、ホームページでの私的使用に限り、サイト内の画像、およびフラッシュ(タグ)上のスクリーンショットなどの画像を加工せずに掲載することは可能です。

なお、素材等の配布は禁止とさせていただいております。

ご利用の際には必ず以下のページをご覧いただき、利用条件等をご了承いただいた上でご利用ください。

著作権・商標について

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Q2. タイムボカン@タグふれんずの画像を使用するには、著作権表示が必要ですか?

著作権表示につきましては「著作権・商標について」をご覧ください。

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タグふれんずモバイル
Q1. かんたんログインの設定をしたいのですが。

タグふれんずモバイル(http://tagfriends.com/)に携帯からアクセスして、トップページの「マイページログイン」リンクからマイページにログインしてください。
その際、かんたんログインをすると、次回からメールアドレス、パスワードを入力しなくてもログインできるようになります。

▼タグふれんずガイド

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Q2. 画像つきのつぶやきを携帯から投稿したいのですが。

携帯メールで画像付きのつぶやきを更新するには、まず携帯のメールアドレスの登録が必要です。
1. reg@tagm.jp宛に空メール(件名、本文とも空欄)を送信します。
2. 携帯メールアドレス登録用のメールが届きます。
3. そのメールに記載されている携帯メール登録用URLにアクセスします。
4. タグふれんずに登録しているメールアドレス(パソコンのメールアドレス)とパスワードでログインして、設定は完了です。

設定が完了したらmsg@tagm.jp宛にメール(タイトルは空で画像を添付する)を送信すれば、画像つきのつぶやきが更新されます。
画像を添付しなければ、画像なしのつぶやきが更新されます。
▼タグふれんずガイド

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Q3. 機種変更をしたらかんたんログインができなくなってしまいました。

機種変更をした場合は、新しい携帯電話からタグふれんずモバイル(http://tagfriends.com/)に携帯からアクセスして、トップページの「マイページログイン」リンクからマイページにログインしてください。 ログインするときにかんたんログインを設定すれば、次回から簡単ログインでログインできます。