<お問い合わせの前に>
  1. ガイドFAQをご覧になりましたか?
    質問の前に、必ずガイドFAQをご覧になってください。
    ガイドFAQを見ても解決できなかった問題のみ、フォームからお問い合わせください。

    ガイドFAQに説明があるご質問内容については、ご回答いたしかねます。

  2. ご利用環境は推奨動作環境ですか?
    質問の前に推奨動作環境をご確認ください。

    推奨動作環境以外ので不具合については、ご回答いたしかねます。
<お問い合わせのときは>
  1. 質問はどこで、何を、どうしたときに、どうなったか、不具合が発生するまでの手順、症状、再現性の有無をなるべく具体的にお書きください。

  2. 登録ユーザの方は、必ずご登録メールアドレスをご記入ください。

  3. ご利用の環境を必ず記入してください。

  4. マメーに関するお問い合わせは、必ずご登録・ご購入した日時とプロモーション名、もしくはサイト名をご記入ください。

    *以上のご記入がない場合、ご回答できないことがございます。
<サポート営業時間>

    土日、祝日、年末年始を除く 10:00〜18:00
    *お電話、メールでのサポートはしておりません。必ず下記のフォームからお問い合わせください。


*迷惑行為・サーバトラブルに関しては、情報提供として頂戴させていただきます。
 回答はできせんのでご了承ください。

*タグふれんずの退会をご希望の方は「退会手続き」のページから退会処理を行うことができます。
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